輔導技巧

A 初部接觸(initial contact)
1 了解求助原因
2 建立關係(relationship building)
減少憂慮
增加信任
3 協議
了解角色
方向

B 診治(diagnosis)
1收集資料
背景
經驗
健康
經濟
2 分析

C 介入(intervention)
訂立目標
鞏固信心
支持

D 終止(ending)
檢討
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